Пушкинский музей подвел шуточные итоги года
Дата публикации: 31 декабря 2020
Пушкинский музей подвел(открывается в новом окне) в соцсетях несерьезные итоги года.
Команда музея по работе с посетителями выделила самую трогательную причину возврата билетов. Ею стало «разбитое сердце»: «Меня бросила девушка, мне не с кем идти в музей». Три раза в этом году администраторам приходилось оказывать поддержку посетителям, которые лишились чувств от восхищения музеем. Самая долгая консультация по телефону по покупке билета онлайн длилась полтора часа и сопровождалась элементами психотерапии.
Вопросом, больше всего покорившем команду по работе с посетителями, стал: «Скажите, а что в галерее висит? А маме понравится?»
За год сотрудники протестировали три модели масок, четыре вида перчаток и пять безопасных маршрутов.
По телефону администраторы разговаривали с посетителями в общей сложности почти девять суток и ответили на 8472 звонка.
Музей посетили почти полмиллиона человек. Несмотря на ограничительные меры в связи с пандемии коронавируса, администраторы провели на рабочем месте 204 дня.
Последние события
Наталья Бондарчук празднует день рождения
Актриса Наталья Бондарчук отмечает 75-летие. С годовщиной артистку поздравил Михаил Мишустин. Он отметил талант Натальи Сергеевны и популярность её режиссёрских работ.
На ВДНХ откроют выставку о женщинах в тылу
Музей кино на ВДНХ подготовил выставку о женщинах тыла — матерях, труженицах, актрисах фронтовых бригад. Флагманский проект площадки назвали «Под покровом любви» и приурочили к 80-летию Победы.
Шагая по Москве
Ведущие московские гиды проведут бесплатные экскурсии в ходе программы «Мой район». В этом году горожане смогут пройти по маршрутам в ста районах столицы.