Правила возврата денег за билеты прописали правительственным постановлением
Дата публикации: 24 сентября 2020
Правила возврата денег за концерты, спектакли, а также филармонические абонементы и другие культурные мероприятия регламентировали правительственным постановлением. В документе, в частности, говорится, что в каждом конкретном случае решение будет приниматься с учётом причин, побудивших отказаться от купленных билетов.
Возникшее недомогание, оформленное больничным листом, а также смерть члена семьи и близкого родственника являются основанием для возврата полной стоимости билета даже при обращении в день проведения мероприятия. Кроме заявления и самого билета организации или билетному оператору нужно предоставить копию чека и паспорт.
Те же документы понадобятся в том случае, если зритель отказывается от билетов по другим причинам. Но в этом случае обращение нужно подавать не менее чем за три дня до проведения мероприятия. Процент возврата регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до даты события. Если сдать купленный билет за 10 дней, то можно вернуть потраченные деньги в полном объёме.
Полный возврат денег за абонемент также возможен, если причиной отказа стала болезни зрителя или смерти его родственника, случившиеся не позднее дня проведения первого мероприятия, входящего в абонемент. Кроме того, владелец абонемента может от него отказаться не позднее трёх дней до начала первого концерта. Сумма средств к возврату устанавливается продавцом.
Последние события
Работы из собрания Пушкинского музея покажут в Ярославле
Работы импрессионистов из собрания Пушкинского музея представят на выставке в Ярославском художественном музее 29 апреля.
Пасхальный поезд готовится к отправлению
ХХIII Московский Пасхальный фестиваль стартует 25 апреля. Симфонический оркестр Мариинского театра под управлением Валерия Гергиева посетит 24 города — от Петербурга до Новосибирска.
Второй день Балтийского культурного форума
Первое совместное заседание представителей музыкальных музеев России и Китая состоялось на Балтийском культурном форуме. Сессию «Россия-Китай. Музыка, которая объединяет» открыл Михаил Брызгалов.